Botón de arrepentimiento y revocación contractual

En cumplimiento de la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.

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Marco Legal Obligatorio: Resolución 424/2020

Conforme a lo dispuesto por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, los consumidores tienen el derecho irrenunciable a revocar la aceptación del servicio contratado a distancia dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de celebración del contrato o solicitud formal de la orden de trabajo, sin costo ni penalización alguna.

Formulario de Solicitud de Revocación en Línea

Para ejercer tu derecho de arrepentimiento, completá los datos que figuran a continuación. Al presionar el botón de confirmación, el sistema generará automáticamente un código identificador unívoco de revocación (#REV-...) que deberás conservar como constancia fehaciente de tu gestión.

Alcances y Procedimiento Tras la Emisión del Código de Revocación

Al remitir la solicitud mediante este canal web oficial:

  1. Emisión Inmediata de Comprobante: El código unívoco expedido por el sistema certifica formalmente la fecha y hora de la manifestación de voluntad ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
  2. Suspensión de Trabajos Técnicos: WebsitesIQ cesará de forma inmediata cualquier actividad de consultoría o sondeo activo sobre la infraestructura del solicitante.
  3. Reintegro de Fondos: Dentro de las setenta y dos (72) horas hábiles posteriores, nuestro sector contable procederá a reintegrar la totalidad de las sumas abonadas a la misma cuenta bancaria o tarjeta empleada para el pago original, sin deducción de conceptos indemnizatorios.

Contacto Directo del Área de Atención al Consumidor

Si experimentás dificultades técnicas para emitir el código o deseás realizar una consulta sobre el estado de un expediente de revocación previo:

  • Correo Electrónico Dedicado: atencion@websitesiq.com
  • Línea Telefónica Directa: +54 11 5239-4410 (Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hs)
  • Atención Presencial: Av. del Libertador 6250, Piso 10, CABA (previa coordinación de turno)