Política de privacidad y protección de datos

1. Marco Normativo y Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web websitesiq.com y durante la prestación de nuestros servicios profesionales de auditoría técnica, optimización web y consultoría digital.

El responsable del tratamiento de las bases de datos es:

• Razón Social: WebsitesIQ Consultores Digitales S.R.L.
• CUIT: 30-71895632-4
• Domicilio Legal: Av. del Libertador 6250, Piso 10, C1428ARP, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
• Correo Electrónico Institucional: privacidad@websitesiq.com
• Teléfono de Contacto: +54 11 5239-4410

Nuestras bases de datos se encuentran debidamente inscriptas y declaradas ante el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley Nacional N° 25.326.

2. Principios Rectores del Tratamiento de Datos

En cumplimiento del artículo 4° de la Ley 25.326, WebsitesIQ garantiza que los datos personales recabados:

1. Licitud y Buena Fe: Son recopilados de manera lícita, con el consentimiento previo, expreso e informado de sus titulares.
2. Finalidad Específica: Son utilizados exclusivamente para los fines comerciales, técnicos y contractuales informados al momento de su obtención, sin aplicarse a finalidades incompatibles.
3. Exactitud y Calidad: Son ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y finalidad para los que se hubieren obtenido.
4. Destrucción y Conservación Limitada: Serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales, fiscales y legales vigentes en Argentina.

3. Información Personal Recopilada

Los datos que recopilamos a través de nuestros formularios y canales de atención comprenden:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellido, cargo institucional, empresa empleadora, dirección de correo electrónico corporativo, número de teléfono fijo o móvil.
• Datos Técnicos de la Plataforma a Auditar: Nombre de dominio (URL), tecnologías declaradas, estimaciones de tráfico mensual y direcciones IP de origen de las consultas comerciales.
• Datos de Facturación Fiscal: Razón social, CUIT, condición frente al IVA y domicilio fiscal a efectos de emitir comprobantes autorizados por AFIP.

No recopilamos ni almacenamos bajo ninguna circunstancia datos sensibles relativos a origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, pertenencia sindical o datos relativos a la salud o vida sexual (artículo 7° Ley 25.326).

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

La información recopilada se destina a las siguientes finalidades legítimas:

• Elaborar y remitir presupuestos, pliegos técnicos y diagnósticos preliminares de desempeño web solicitados por el titular.
• Ejecutar los contratos de prestación de servicios de consultoría, auditoría y monitoreo continuo pactados con la empresa cliente.
• Cumplir con las obligaciones de facturación y registración tributaria exigidas por la AFIP y demás organismos de recaudación.
• Responder a requerimientos técnicos, consultas comerciales o solicitudes de revocación a través de nuestros canales oficiales.

5. Confidencialidad y Seguridad de la Información

En concordancia con el artículo 9° de la Ley 25.326 y la Resolución AAIP 47/2018, WebsitesIQ ha implementado medidas técnicas, operativas y organizativas de seguridad para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la alteración, el extravío o el tratamiento ilícito.

Todos nuestros canales de transmisión digital operan bajo cifrado seguro TLS 1.3 con certificados de clave robusta. El acceso a los repositorios de datos se encuentra estrictamente restringido a personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad laboral vinculantes.

No comercializamos, cedemos, transferimos ni alquilamos bases de datos a terceros con fines publicitarios o ajenos a la relación contractual.

6. Derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión (ARCO)

De conformidad con los artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326, todo titular de datos personales tiene derecho a:

• Derecho de Acceso: Solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los registros de WebsitesIQ de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
• Derecho de Rectificación y Actualización: Requerir la corrección de datos erróneos, inexactos o desactualizados.
• Derecho de Supresión: Exigir la eliminación de sus datos personales cuando estos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para los fines para los que hubiesen sido recabados, o cuando la ley así lo autorice.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá remitir una solicitud por escrito dirigida al Responsable de Privacidad mediante correo electrónico a privacidad@websitesiq.com o por carta formal a Av. del Libertador 6250, Piso 10, CABA, acreditando fehacientemente su identidad. La solicitud será resuelta dentro de los diez (10) días hábiles en caso de acceso, y dentro de los cinco (5) días hábiles en caso de rectificación o supresión.

7. Órgano de Control de la Ley 25.326 (AAIP)

"LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales."

Sede: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3, C1067ABP, CABA • Teléfono: +54 11 3988-3968 • Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip