Ponete en contacto con nuestros ingenieros consultores

Estamos a tu disposición para analizar los desafíos de velocidad, accesibilidad y experiencia digital de tu sitio web. Respondemos todas las consultas en menos de 24 horas hábiles con asesoramiento técnico personalizado.

Canales de Atención

Podés coordinar una reunión presencial en nuestras oficinas corporativas de Núñez o una sesión de diagnóstico virtual a través de videollamada con nuestros directores de tecnología y experiencia de usuario.

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Sede Administrativa & Laboratorio: Av. del Libertador 6250, Piso 10
Núñez / Belgrano, C1428ARP
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
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Central Telefónica: +54 11 5239-4410 Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hs (UTC-3)
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WhatsApp Corporativo: +54 9 11 5239-4411 Coordinación rápida y atención de clientes
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Correo Electrónico: contacto@websitesiq.com Recepción de pliegos y solicitudes técnicas formales
Razón Social: WebsitesIQ Consultores Digitales S.R.L.
CUIT: 30-71895632-4 • IVA Responsable Inscripto
Emisión de Facturación: Facturas electrónicas A y B conforme normativa AFIP.

Solicitar Diagnóstico Preliminar

Completá el siguiente formulario indicando la URL de tu sitio web y el tipo de auditoría que requerís. Nos pondremos en contacto dentro del mismo día hábil.

Protocolo de Recepción y Procesamiento de Solicitudes Técnicas

Para asegurar un tratamiento riguroso y profesional de cada consulta, en WebsitesIQ implementamos un procedimiento operativo estandarizado compuesto por cuatro etapas correlativas:

  1. Recepción y Triage Inicial: Nuestro equipo de soporte registra la petición y efectúa una verificación preliminar de accesibilidad pública del dominio proporcionado. En esta fase confirmamos que el sitio web se encuentre operativo para realizar mediciones de red externas.
  2. Análisis Exploratorio de Telemetría: Antes de la primera reunión de coordinación, nuestros ingenieros extraen los datos públicos disponibles en el informe Chrome User Experience Report (CrUX) y realizan pruebas sintéticas preliminares de latencia de servidor (Time to First Byte) desde nodos ubicados en Buenos Aires.
  3. Asignación del Consultor Especialista: Dependiendo del perfil de la plataforma (comercio electrónico en Magento/VTEX/Shopify, aplicación web en Next.js/React, portal de contenidos en WordPress o arquitectura desacoplada headless), asignamos a un director de proyecto con conocimientos específicos en ese entorno tecnológico.
  4. Reunión Técnica y Presentación de Alcance: Coordinamos un encuentro presencial o virtual para presentar un informe preliminar de hallazgos evidentes y definir conjuntamente los alcances, plazos y costos de una auditoría profunda.

Preguntas Frecuentes sobre el Inicio de Servicios

¿Es necesario otorgar acceso a los servidores o al repositorio de código fuente para el diagnóstico inicial?

Para el diagnóstico preliminar y la auditoría de primera fase no requerimos accesos privilegiados a tus servidores ni a tus repositorios privados de código. Todas las mediciones iniciales se ejecutan a nivel de cliente (front-end) y mediante sondas de red externas que analizan el código transmitido públicamente hacia el navegador del usuario final. En etapas posteriores de optimización profunda en servidor, si el cliente lo solicita, coordinamos acuerdos específicos de confidencialidad (NDA) antes de cualquier intervención interna.

¿Cómo se formaliza la contratación y cuáles son las modalidades de pago aceptadas?

Cada propuesta técnica es acompañada por un pliego de condiciones de servicio detallado con plazos de entrega, entregables específicos y cláusulas de garantía técnica. Emitimos comprobantes fiscales oficiales de AFIP (Factura A o B según la condición tributaria del contratante). Aceptamos transferencias bancarias directas en moneda nacional (ARS) a través de cuentas corporativas verificadas en el sistema bancario argentino.

¿Pueden asistir clientes ubicados fuera de la Ciudad de Buenos Aires?

Absolutamente. Aunque nuestra sede central y laboratorio de pruebas se encuentran en el barrio de Núñez, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, auditamos y optimizamos sitios web de empresas ubicadas en Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán, Mar del Plata, Neuquén y en toda la República Argentina a través de metodologías remotas de trabajo colaborativo y telemetría distribuida.